UX vs UI vs IxD : Kafa Karıştıran 3 Dijital Terim ve Açıklamaları

Son zamanlarda sık sık UI (kullanıcı arayüzü), UX (kullanıcı deneyimi) ve IxD (etkileşim dizaynı) kavramlarının birbirlerinin yerine kullanıldığını görmekteyiz. Ancak UI, uygulamalarda tamamen hangi unsurun, nerede, ne şekilde etkileşime gireceği ile ilişkili iken, UX kullanıcının ürün ile etkileşimi sırasında neler hissettiği, ne düşündüğü, nasıl bir deneyim gerçekleştirdiğidir. Etkileşim dizaynı ise uygulamanın ve kullanıcının birbirleri ile nasıl etkileşime girdiği ile ilgilidir.

UI Tasarımı (Kullanıcı Arayüzü Tasarımı)

UI daha çok yazılımsal öğelerle ilgilidir. Kolay kullanılabilir bir arayüz oluşturarak, kullanıcının ürünün olanaklarından etkin bir biçimde yararlanmasını sağlar. Böylece kullanıcı platformda daha verimli ve daha uzun süre vakit geçirebilir. Kullanıcı dostu bir tasarım, ürününüzü kullanıcının günlük yaşamının bir parçası haline getirebilir.

Kullanılan Araçlar: Photoshop, Sketch, Illustrator, Fireworks, InVision, Uservision

UX Tasarımı (Kullanıcı Deneyimi Tasarımı)

UX’in amacı ise kullanıcıya bir işlemi daha basit, daha hızlı ve sorunsuz bir şekilde yaptırmak ve iyi bir deneyim yaşatmaktır. UX uzmanının tasarım kökenli olmasına veya iyi derecede yazılım bilmesine bile gerek yoktur. Ancak doğru bir kullanıcı deneyimi sağlayabilmek için psikoloji, sosyoloji, kullanıcı testleri, etkileşim tasarımı gibi farklı alanlarda bilgi sahibi olmak gerekir. Tasarım yaparken sadece kullanımın kolaylığı üzerine düşünmek ve bunu geliştirmek günümüzün dinamik ortamında yetersiz kalmaktadır Çünkü kullanıcı bir platformu kullanırken hep daha fazla keyif almak ve sıkılmamak istemektedir..

Ne Üretir: Wireframe, Prototip, Storyboards, site haritaları, yazılı tarifler

Kullanılan Araçlar: Sketch, Axure, Mockplus, Fireworks, UXPin, Uservision

IxD (Etkileşim Dizaynı)

Etkileşim dizaynı(IxD) etkileşimli sistemlerin yapısı ve davranışlarını tanımlar. Etkileşim tasarımcıları, bilgisayarlar, mobil cihazlar ve başka çeşitli mecralarda, kullanıcılar ile onların kullandıkları ürünler ve servisler arasında anlamlı bir ilişki yaratmak için uğraş verirler.Bu konudaki çalışmalar dünya ile birlikte gelişip şekillenmeye devam etmektedir.

Kullanıcılar ürünlerde ilk olarak tasarıma/arayüze odaklanır ve ürünü kullanıp kullanmamaya çok kısa bir süre içinde karar verir. Kullanıcıların %86’si indirdikleri bir mobil uygulamayı kullanılabilirlik problemlerinden dolayı indirdikleri gün silmektedir. Bu nedenle ilk aşamada kullanıcının platformda kalmasını sağlamak için UI çok önemlidir. Daha sonra içerik, hız, hatalar gibi kullanıcının ürün ile yaşadığı deneyimler, hissettikleri ve beklentileri ürüne karşı tutumunu belirler. UX uzmanı somut bir tasarım ortaya koymaz. Uyguladığı kullanıcı testlerinin sonuçlarına göre çözüme giden stratejiyi belirler.

Gerçek kullanıcı geri bildirimleri bu birbirini bütünleyen 3 alanın birbirleriyle iletişim kurup daha iyi bir deneyim yaratmak için bir yol haritası çıkarmasını sağlar ve süreci hızlandırır. Uservision gibi bir servis ile ise bu süreç çok daha hızlı ve kolay bir şekilde yürütülebilir.

Son olarak alanında uzman bilgisayar programcısı Joel Spolsky kullanıcı deneyiminin önemini su şekilde anlatıyor:

“Kullanılabilirlik her şey değildir. Eğer kullanılabilirlik mühendisleri bir gece kulübü dizayn etselerdi temiz, sessiz, ışıl ışıl, çok sayıda oturma yeri, pek çok garsonu, 18 punto sans-serif ile yazılmış menüsü olan, tuvaletlerin kolaylıkla bulunabildiği bir mekan olurdu. Ama orada kimse olmazdı. Herkes, yolun aşağısındaki Coyote Ugly’de birbirinin üzerine bira döküyor olurdu.”